PRTR Group Co., Ltd.
Temp, CS L1 Agent (Email)
Ratchathewi, Bangkok
Posted : 16 Oct 2026
Job ticket number: J-100002610839
Job description
- ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ด้วยการพิมพ์ข้อความ
- ผ่านช่องทางแชทและอีเมล รวมถึงการจัดการ backlog
- บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ
- ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด
- **มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลงานที่ทำได้ตามมาตรฐานตัวชี้วัด**
Qualifications
- จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี**กรณีที่จบคณะครุศาสตร์ นิติศาสตร์ พยาบาลศาสตร์ ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือเครื่องประดับ ต้องมีประสบการณ์ในสายงานChat/Email Agentมากกว่า 1 ปีเท่านั้น**
- มีประสบการณ์ Customer Service(Live Chat)มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีทักษะและเชี่ยวชาญการใช้แป้นคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (พิมพ์ 30+ WPM) มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการข้อมูล และ มีความสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
- สามารถใช้ภาษาไทยในการสื่อสารได้ดี ทั้งการเลือกใช้ถ้อยคำ และ การใช้ภาษา
- สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้ (เวลาทำงาน 8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/13:00-22:00 น.)
- ค่ากะวันละ 100 บาท สำหรับวันที่เข้างานกะ 6:00 - 15:00 น. และ 13:00 - 22:00 น.(คิดรวมกับ Incentive)
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)
- มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่เป็นโรคเรื้อรังที่ต้องพบแพทย์ต่อเนื่อง โดยไม่สามารถระบุล่วงหน้าได้ เช่น กระเพาะปัสสาวะอักเสบ ความดันโลหิตสูง เบาหวาน โรคไตเรื้อรัง
- มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในช่องทางการให้บริการได้เสมอ
Benefits
- ประกันสังคม
Must have
Google Sheet
Company details
More than just a recruitment company. At PRTR, we have been a part of our customers’ success since 1993 as their total HR solutions partner. With 440 dedicated professionals and over 11,000 outsourced staff, we are here to be Your Partner In People because PRTR believes in the power of people.
Location
Similar jobs