PRTR Group Co., Ltd.
Temp, CS L1 Agent
Ratchathewi, Bangkok
Posted : 12 May 2026
Job ticket number: J-100002603482
Job description
- ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านการพิมพ์ข้อความแชทและอีเมล
- บันทึกข้อมูลการให้บริการในระบบ เพื่อประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการต่อเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในสินค้าและบริการของบริษัทฯ
- ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด
- มีDiligent Allowanceในกรณีที่มาทำงานตรงเวลาและไม่ลางานกะทันหัน
Qualifications
- จบการศึกษา ม.6 /ปวช / ปวส / ระดับปริญญาตรี จบการศึกษาจากสาขาอื่นนอกเหนือจาก ครุศาสตร์ ออกแบบผลิตภัณฑ์และเครื่องประดับ นิติศาสตร์ พยาบาลศาสตร์ หากจบสาขาดังกล่าวมาต้องมีประสบการณ์ในสายงานCall Center/ChatAgent/Customer Serviceมากกว่า1ปีเท่านั้น
- มีประสบการณ์ทำงานในส่วนCustomer Service (Live Chat)มาก่อน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบ มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีและรวดเร็ว
- มีความละเอียดรอบคอบในการพิมพ์ ตรวจสอบข้อมูล ให้ข้อมูล
- มีทักษะในการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน (พิมพ์/ตรวจสอบข้อมูล/ค้นหาข้อมูล ในขณะที่พูด/ฟัง)
- สามารถใช้ภาษาไทย ในการสื่อสารได้ดี มีประสิทธิภาพทั้งการพูดและการพิมพ์ เลือกใช้คำ น้ำเสียง ระดับภาษาได้เหมาะสม
- สามารถพิมพ์ตอบช่องทางแชท ตอบทันทีแบบ realtime ผ่าน Laptops หรือ Computer พิมพ์ดีดคล่อง 30+ WPM
- มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี และสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ Chat: Preferable = พิมพ์สัมผัส หรือ เชี่ยวชาญการใช้แป็นคีย์บอร์ด
- เวลาทำงาน9:00 - 18:00น.ทำงาน5วันหยุด2วัน / สัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์,วันนักขัตฤกษ์)
- มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่เป็นโรคเรื้อรังที่ต้องพบแพทย์ต่อเนื่องโดยไม่สามารถระบุล่วงหน้าได้ เช่น กระเพาะปัสสาวะอักเสบ ไมเกรน ปวดหัวเรื้อรัง ปวดท้องเรื้อรัง
- มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยน/ เปลี่ยนแปลง รูปแบบการให้บริการ ช่องทางการให้บริการได้เสมอ
Benefits
- ประกันสังคม
Must have
google sheet
Company details
More than just a recruitment company. At PRTR, we have been a part of our customers’ success since 1993 as their total HR solutions partner. With 440 dedicated professionals and over 11,000 outsourced staff, we are here to be Your Partner In People because PRTR believes in the power of people.
Location
Similar jobs