PRTR Group Co., Ltd.
CS Agent (Live Order) - LINE MAN
Bangkok
Posted : 02 Oct 2026
Job ticket number: J-100002610239
Job description
- ตรวจสอบและติดตามคำสั่งซื้อที่เข้ามาในระบบแบบเรียลไทม์
- ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น ร้านค้า รายการอาหาร และที่อยู่จัดส่ง
- ประสานงานระหว่างลูกค้า ร้านค้า และไรเดอร์ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง
- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และแชท พร้อมตอบข้อซักถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น การเปลี่ยนแปลงรายการอาหาร การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการคืนเงิน
- ปฏิบัติงานตามช่วงเวลาที่มีปริมาณออเดอร์สูง (On-Demand Operations)
Qualifications
- วุฒิการศึกษาระดับ ม.6 ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Call Center รับสายแก้ไขปัญหาอย่างน้อย 6 เดือน
- สามารถทำงานเป็นกะและหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ได้• สามารถรับมือกับแรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจน และมีใจรักงานบริการ
Benefits
- ประกันสังคม
- เบี้ยขยัน 3500
- เงินพิเศษ 5000 (ได้หลังจากเทรนงานผ่าน)
Must have
Call Center
บริการลูกค้า
รับสายแจ้งเหตุ
Company details
More than just a recruitment company. At PRTR, we have been a part of our customers’ success since 1993 as their total HR solutions partner. With 440 dedicated professionals and over 11,000 outsourced staff, we are here to be Your Partner In People because PRTR believes in the power of people.
Location
Similar jobs